Term & Condition

Dengan melakukan pembelian barang di Toko Kami toy4hobbies.com maka Anda telah membaca dan menyetujui seluruh "Syarat dan Kondisi" yang berlaku.
  1. Semua harga dan penawaran (booking dan belum melakukan pembayaran) hanya berlaku untuk 1 x 24 jam sejak booking dilakukan oleh mesin keranjang belanja website. Harga tidak mengikat dan belum termasuk ongkos kirim. Bilamana terjadi kenaikan atau penurunan harga, Pembeli berhak membatalkan pembelian.
  2. Jika 1 x 24 Jam telah berlalu, dan Anda belum melakukan konfirmasi pembayaran, maka semua pesanan Anda dianggap batal (cancel).
  3. Informasi tentang biaya ongkos kirim, Anda dapat mengakses melalui http://www.tiki.com/ dan http://www.jne.co.id/ atau menghubungi kami melalui BBM, SMS / Telepon.
  4. Semua pesanan kami kirim dari Kantor Pusat kami di kota Tangerang Banten Indonesia.
  5. Kami harapkan Anda cek terlebih dahulu produk yang dipesan dan nama, alamat lengkap, no HP Anda.
  6. Bagi Dropship, Anda perlu mencantumkan Nama, dan No HP. Apabila tidak dicantumkan, maka nama pengirim akan ditulis dari Kami.
  7. Alamat pengiriman harus ditulis selengkap lengkapnya , karena jika terjadi kesalahan alamat pengiriman maka hal tersebut bukan tanggung jawab kami.
  8. *Kode Unik Transfer = 2 digit yang ditambahkan oleh pembeli pada total nilai belanja untuk mempermudah kami mengenali transaksi dana pembayaran. Jika keberatan, bisa diabaikan. Jika diabaikan, bilamana bagian keuangan, kesulitan mengenali transaksi yang nilainya sama, kami akan rekonfirmasi ke pelanggan kembali.
  9. Konfirmasi pembayaran harus dilakukan sebelum jam tutup buku kami sebagai berikut :

        Senin - Jumat : Sebelum 17.00 WIB
        Sabtu : Sebelum 12.00 WIB
        Minggu dan hari libur, harap meninggalkan pesan konfirmasi melalui BBM atau SMS.
     
  10. Stok barang tergantung saat kami menerima konfirmasi pembayaran. Bilamana stok kosong, dana bisa diklaim untuk direfund 100%. Barang yang sudah dibeli dan lunas pembayaran tidak bisa ditukar ataupun dikembalikan.
  11. Bilamana pembelian barang-barang terdiri dari beberapa jenis barang dan salah satunya adalah barang PRE-ORDER (barang belum tiba), maka semua pengiriman akan ditunda dan dikirimkan pada saat semua barang telah tiba. Bila pelanggan menginginkan barang yang sudah ada dikirim terlebih dahulu, mohon melakukan proses belanja ulang dengan nota yang terpisah masing-masing (berbeda antara barang PRE-ORDER dan barang yang sudah siap).
  12. Untuk barang-barang yang PRE-ORDER, bilamana terjadi perubahan harga naik ataupun turun, maka harga yang disetujui adalah harga yang berlaku pada saat tanggal melakukan pembayaran, bilamana barang tiba dan harga berubah, perubahan harga tidak bisa di klaim kembali.
  13. Seluruh produk sebelum dikirim, Kami akan melakukan pengecekan terlebih dahulu (quality control) baik dari sisi kelayakan maupun jumlah produk (sesuai dengan pesanan Anda) sehingga terhindar dari kerusakan, oleh karena itu barang yg sudah dibeli tidak dapat dikembalikan / ditukar dengan alasan apapun.
  14. Pengiriman produk dilakukan setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran melalui BBM, SMS / Telepon. Pesanan Anda akan dikirimkan pada hari yang sama saat Anda konfirmasi pembayaran sebelum pukul 12.00. Jika sesudah pukul 12.00,
    maka pengiriman pesanan Anda dilakukan pada hari berikutnya.
  15. Pelanggan dengan ini telah menyetujui harga dan biaya kirim yang tertera di faktur / nota ini, bilamana terjadi penurunan harga dan atau kelebihan biaya kirim yang tertera di nota dengan biaya kirim asli yang tercantum pada resi TIKI maka selisihnya tidak dapat di klaim kembali.
  16. Pengiriman semua barang akan dilakukan hanya melalui jasa pengiriman resmi yang bekerjasama dengan pihak Toko Kami yaitu TIKI, JNE dan Pos Indonesia. Semua pengiriman barang dilakukan pada malam harinya setelah konfirmasi pembayaran kecuali adanya kendala, stok habis, kurangnya informasi mengenai barang yang dibeli sehingga perlu ditanyakan lagi ke pembeli ataupun hal-hal lain yang menunda pengiriman.
  17. Nomor RESI (airway bill) akan kami informasikan setelah barang dikirim & pembeli juga akan mendapatkan Invoice dan Nomor RESI. Nomor RESI hanya kami berikan jika Anda request / meminta kepada kami melalui BBM, SMS / Telepon.
  18. Pembeli bisa melakukan tracking order melalui website Tiki Tracking Number ataupun JNE tracking RESI.
  19. Segala kondisi yang terjadi atas pengiriman pemesanan akan menjadi tanggung jawab Perusahaan Layanan Pengiriman (Ekspedisi).
  20. Pembeli dapat meminta jasa asurasi yang disediakan oleh Perusahaan Layanan Pengiriman dengan tarif yang tercantum pada Perusahaan Layanan Pengiriman dan akan ditambahkan ke total biaya barang yang dipesan.
  21. Kerusakan yang ditanggung asurasi Perusahaan Layanan Pengiriman menjadi tanggung jawab Perusahaan Layanan Pengiriman dan Pengajuan klaim Kerusakan ditujukan langsung kepada Perusahaan Layanan Pengiriman yang bersangkutan.
  22. Untuk beberapa item barang yang membutuhkan kemasan khusus dan terpisah, kami melakukan perhitungan berat pembulatan keatas sebelum dijumlahkan dengan berat barang belanjaan lainnya (bilamana ada).
  23. Semua pembeli yang melakukan pembelian dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui ketentuan ini.
     
Subscribe to: Posts (Atom)